Delvops

Développement d’un CRM sur mesure

Un outil qui suit votre façon de travailler, au lieu de vous forcer à rentrer dans les cases d’un logiciel générique.

Délai indicatif : 4 à 8 semaines

Construit avec

  • Next.js
  • React
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Vercel

Tarif

Installation

à partir de6 000 €

Cadrage des processus, modèle de données, interfaces, comptes utilisateurs et reprise de l’existant.

Maintenance

190 €/ mois

Hébergement, base de données, sauvegardes, supervision et deux heures d’évolutions par mois.

Gratuit · Sans engagement · Réponse sous 24 h

Le problème

Votre activité tient sur trois tableurs, une boîte mail et beaucoup de mémoire. Ça marche jusqu’au jour où quelqu’un est en congé, ou jusqu’à la commande oubliée.

À qui ça s’adresse

  • Entreprises dont les processus ne rentrent pas dans un logiciel du commerce
  • Équipes qui paient un abonnement pour 10 % des fonctions d’un outil trop gros
  • Activités qui gèrent encore leur suivi client dans des tableurs

Périmètre

Ce qui est compris, et ce qui ne l’est pas

Annoncer les limites dès le départ évite les mauvaises surprises des deux côtés.

Compris dans l’installation

  • Atelier de cadrage : vos processus réels, pas ceux du logiciel
  • Comptes utilisateurs, rôles et droits d’accès
  • Les modules dont vous avez besoin : clients, devis, interventions, planning, documents
  • Tableaux de bord et exports adaptés à votre pilotage
  • Reprise de vos données existantes (tableurs, ancien outil)
  • Formation de vos utilisateurs et documentation écrite

Compris dans la maintenance

  • Hébergement, base de données et certificats compris
  • Sauvegardes quotidiennes avec restauration testée
  • Supervision des erreurs et correction des anomalies
  • Deux heures d’évolutions par mois, cumulables sur un trimestre
  • Support par e-mail, réponse sous 24 h ouvrées

Non compris

  • Comptabilité réglementaire et déclarations fiscales
  • Connexion à un logiciel tiers sans interface de programmation documentée
  • Reprise de données non structurées (documents papier, notes manuscrites)
  • Application mobile native (possible en option)

FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi du sur-mesure plutôt qu’un CRM du commerce ?

Si un outil du marché couvre votre besoin, prenez-le : ce sera moins cher. Le sur-mesure devient rentable quand vous payez cher pour des fonctions inutilisées, quand votre métier a une particularité qu’aucun éditeur ne gère, ou quand vos équipes contournent le logiciel avec des tableurs parallèles.

Mes données m’appartiennent-elles ?

Entièrement. La base est hébergée en Europe et je vous en fournis un export complet sur simple demande, dans un format standard, sans frais.

Puis-je faire évoluer l’outil ensuite ?

C’est le principal intérêt du sur-mesure. La maintenance comprend deux heures d’évolutions par mois ; au-delà, les développements sont facturés à la journée, sur devis validé avant de commencer.

Combien d’utilisateurs sont compris ?

Il n’y a pas de facturation par utilisateur. Vous en créez autant que nécessaire — c’est justement ce qui rend le sur-mesure plus économique qu’un abonnement par siège dès que l’équipe grandit.